받는 순간 브랜드 이미지를 올려주는 고급 판촉의 힘 판촉효과 |“이건 진짜 고급지다”… 고객이 이렇게 말했습니다. 단골 고객에게 선물로 스탠리 텀블러를 증정했더니 돌아온 말: “이런 거까지 주셔도 돼요?”
“이건 진짜 고급지다. 집에서 따로 보관할게요!”
“솔직히 이 브랜드에 더 정이 갑니다” 단순한 사은품을 넘어, 브랜드 프리미엄을 고객의 손에 직접 쥐어주는 감동 포인트가 됩니다. |“누가 이런 고급 텀블러를 공짜로 줘?”
실제 사례입니다. A기업은 VIP 고객을 위한 여름 판촉 행사로 ‘스탠리 진공 텀블러 473ml’를 증정했습니다.
반응은? > “이건 마트에서 눈여겨봤던 제품인데 여기서 받게 될 줄은 몰랐어요!”
“선물 받고나서 브랜드에 대한 이미지가 180도 바뀌었어요” 반면, B업체는 저가 보온병을 판촉으로 제공했으나… “뚜껑이 덜 닫혀요” “하루 만에 새서 쓰레기통에 버렸습니다” “인쇄가 벗겨져 민망해서 못 들고 다녀요” 결국 고객 불만 접수 + 브랜드 이미지 실추로 이...
원문 링크 : 스탠리 텀블러, 그냥 주는 텀블러가 아니다?