"우리로 인하여 누군가에게 긍정적인 변화가 생긴다면, 우리가 하는 일은 직업이 아닌 사명입니다." 안녕하세요 여러분 :) 기업교육 컨설팅 전문 ENI 원격평생교육원입니다.
회사에서 업무를 하다 보면, 모든 일이 내 마음대로 진행되진 않습니다. 다들 그러시죠?
:) 그중에서도, 갑작스러운 업무 요청에 이를 거절해야 하는데 말이 쉽게 나오지 않는 경우가 있습니다. 다들 한 번쯤은 경험해보셨을 텐데요.
이때, 신경질적으로 반응하거나 사무적으로만 응대하면 오히려 일이 꼬이게 되기도 하는데요. 그럴 때 필요한 것이 무엇일까요?
바로 일명 ‘쿠션어’로 불리는 완충 표현입니다. 지금부터 쿠션어가 무엇인지, 상황별 어떤 쿠션어를 사용하면 되는지 아래에서 함께 확인해보겠습니다!!
참고 https://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=molab_suda&logNo=222308420578&redirect=Dlog 이번 포스트에서는 [직장인 꿀팁] 관계를 유연하게 만드는 "상...
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