[리뷰] 마이크로소프트 스컬프트 에고노믹 무선 마우스 무료 A/S 후기

제품리뷰 마이크로소프트 무선 마우스 AS후기 회사 입사하자마자 손목이 너무 아파서 구매하게된 내돈내산 버티컬마우스! 쓰자마자 손목시림이 바로 사라져서 열심히 주변에 홍보하고 다녔던 아이템이당 사용한지 2년반쯤 되었을까...

왼쪽 버튼이 강하게 눌러야 인식되고 평상시처럼 누르면 인식이 안되는 문제 발생ㅠ 문과의 자가 A/S 방법인 때찌때지 수십번을 하고 배터리도 바꿔보고....했는데도 안되서 고장으로 결론내리고 새로 사야하나 고민하던 찰나에.. 예전에 마이크로소프트 계열은 3년 보증이라는 문구를 봤던거 같아서 반신반의하며 고객센터터 전화했다.

아직 MS는 인터넷으로는 접수 안받고 유선만 받는것 같더라ㅠ 근무중에 전화하기 넘 번거로워ㅠ 친절한 상담원이 배터리 빼서 물품번호 알려달라고 했고, 말씀드리니 정품인증이 바로 되는지 구매처를 따로 물어보진 않았다. (실제로 정품구매처이긴 했다.)

MS 아이디가 있는지 물어봤는데 기억이 안나서...평소에 쓰던 아이디 말하니 존재하고 있다고 했다! ...

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