“심장은 고쳤는데… 보험금 때문에 더 힘들어요” “수술도 잘 끝났고 이제 회복만 하면 된다 했는데, 보험사에서 보험금을 안 준대요. 몸보다 마음이 더 무너지는 게 이런 거구나 싶습니다.”
실제 상담에서 나온 한 환자분의 이야기입니다. 심장 수술은 단순한 치료가 아니라, 생명을 건 중대한 수술입니다.
그런데 정작 수술비를 보장받으려 보험금을 청구하면, 서류 미비나 기준 문제로 거절되는 경우가 적지 않습니다. 심장 수술 보험금, 지급 기준은 무엇일까?
1. 입원 일수 보험사마다 최소 입원 일수 기준이 있습니다.
예를 들어 3일 이상 입원해야 보험금이 지급되는 경우가 있는데, 회복이 빨라 2일 만에 퇴원했다면 거절될 수 있습니다. 2. 수술명.
질병코드 기재 진단서나 수술 확인서에 정확한 수술명이나 질병 코드가 기재되지 않으면, 보험사에서 지급을 미루거나 축소합니다. “심장 수술”이라고만 적히는 게 아니라, 승모판 치환술, 관상동맥 우회술처럼 구체적으로 기록돼야 합니다. 3.
지급 지연 ...