모든 경영시스템은 경영방침에 관한 요구사항이 있다. 이는 PDCA의 근간에 해당한다.
경영 전략의 성문화라고 할 수 있다. 품질방침, 환경방침, 안전보건방침, 부패방지 방침, 에너지경영방침 모두 매뉴얼에 명시한다.
그리고 방침에 따른 경영목표가 제시된다. 이 규정에서는 경영진에서 방침과 목표를 정하는 것으로 규정되어 있지만, 어쩌면 각 부서에서 목표를 수립하는 게 더 적절한 절차일 수 있다.
대기업에서는 년말에 경영계획 수립 때문에 바쁜 게 이것 때문이다. 하지만 중소기업은 사정이 좀 다른 편이다.
이 규정은 중소기업 형편을 위주로 작성되었기 때문에 제시된 경영 목표를 달성하기 위해 각 부서가 맡은 업무 영역에서 무엇을 할 것인지 계획을 수립하는 방식의 시스템이다. 이에 따라 경영방침 달성을 위한 추진 계획을 수립하고, 실행한다.
그리고 이것을 문서화한다. 또한 주기적으로 성과를 측정한다.
목표는 언제는 측정 가능한 형태로 정해야 하기 때문이다. 경영방침관리 규정은 이런 일련의 절차...
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14001
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절차서
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인증
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예제
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경영방침
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IATF16949
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9001
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50001
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45001
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37001
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원문 링크 : (ISO 9001/IATF 16949) 경영방침관리 규정
