안녕하세요! 오늘은 외제차 오너분들이라면 한 번쯤 겪어보셨거나, 혹은 가장 두려워하시는 문제인 '외제차 수리 후 출고 지연' 문제에 대해 다뤄보려고 합니다.
가벼운 접촉 사고라도 나서 서비스 센터에 입고시켰는데, "부품이 독일(또는 미국)에서 오고 있어서 한 달은 기다리셔야 합니다"라는 황당한 답변을 들은 적 있으신가요? 특히 2026년 현재도 글로벌 물류망 이슈와 특정 부품의 수급 불균형으로 인해 수입차 수리 지연 문제는 끊임없이 발생하고 있습니다.
답답한 마음에 센터에 전화해 봐도 앵무새 같은 답변만 돌아오고, 렌트카 지원 기간은 끝나가고... 이럴 때 차주가 취할 수 있는 현실적이고 강력한 대처법 6가지를 완벽하게 정리했습니다.
목차 (Table of Contents) Part 1. 외제차 수리 지연, 도대체 왜 이렇게 빈번할까?
(구조적 원인 분석) Part 2. 출고 지연 통보 시 가장 먼저 해야 할 일 (초기 대응 골든타임 매뉴얼) Part 3.
렌트카 및 교통비 보상,...
