과정목적 : SOP(Standard Operating Procedure)는 표준업무절차로서 디지털 혁명시대에 욕구되는 업무 알고리즘 개발울 위하여 필수적인 무기입니다. 업무프로세스와 데이터, 컨텐츠를 결합하여 기능 관점에서 벗어나 시스템관점에서 귀사의 최적 표준업무절차를 단기간에 최소의 인력으로 개발합니다.
SOP개발이 필요한 조직 : 항목 체크 I. 지식축적 1.
고성자의 지식을 조직지식화 하고 싶다 2. 암묵적인 지식을 체계적인 지식으로 바꾸고 싶다. 3.
뛰어난 팀의 지식을 전사 지식으로 공유하고 싶다. II.
업무효율 1. 업무속도를 향상시키고 싶다. 2.
업무 품질을 향상시키고 싶다. 3. 업무 창의성을 향상시키고 싶다.
III. 직원육성 1.
신규 직원을 조기에 전략화하고 싶다. 2. 핵심 인력 이직에 따른 공백을 최소화하고 싶다. 3.
고객과 내부 구성원과의 협력을 강화하고 싶다. [SOP 표준워크숍 프로그램] Module 주요내용 학습방법 시간 M0 표준업무절차(SOP...
원문 링크 : 표준업무절차(SOP) 프로그램