지난 9월부터 3차에 걸쳐 숭실대학에서 업무 프로세스 개선 워크숍을 실시하고 있습니다. 일반적이고 쉬운 사례를 통해 프로세스 개선 단계별로 아웃풋을 도출하여 운용 비용, 품질, 서비스, 업무처리 속도 등 업무 성과 향상을 위한 방법론을 습득하였습니다....
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