안녕하세요 소상공인 마케팅 컬설팅 웹스튜디오 가령(Webstudio Garyeong)입니다 새롭게 방문하는 고객분들도 중요하지만 소상공인에게는 단골의 존재가 매우 중요합니다 꾸준히 방문을 하면서 매출을 만들어주기도 하지만 재방문은 만족감에서 일어나는 것이기에 다른 사람들에게 소개를 하거나 든든한 지원자의 역할도 해주기 때문이에요 이러한 단골 만들기가 중요하다는 건 많은 분들께서 공감을 하실텐데요 그렇다면 단골은 어떻게 만들 수 있는지 방법적인 부분에 대해서 이야기를 해보도록 하겠습니다 고객의 첫 경험에 집중하기 웹스튜디오 가령(Webstudio Garyeong) 단골을 만들려면 첫 방문에서 '다시 오고싶은 곳이다'라는 생각이 들어야 합니다 처음 왔다가 다시 재방문으로 이루어지지 않으면 당연히 단골이라는 개념이 될 수 없을테니까요 그렇기에 고객이 경험하는 첫경험이 단골 만들기에 매우 중요합니다 가장 중요한 것은 친절함과 인사가 되겠지요 손님이 문을 열자마자 가장 처음 경험하는 것이 바...
