안녕하세요, 마케팅의 본질을 추구하는 "하랑"입니다. 요즘 많은 펜션 대표님들이 이렇게 이야기하십니다.
“펜션 홍보는 꾸준히 하고 있는데 예약은 늘지 않아요.” “광고비를 쓰고 있는데 플레이스 순위는 그대로고, 리뷰도 늘지 않아요.”
“광고 효과가 체감되지 않아서 그만두고 싶어요.” 이런 이야기를 들을 때마다 드는 생각은 단순합니다.
문제는 광고가 아니라, 숙소 그 자체에 있을 수도 있습니다. 광고로 해결되지 않는 펜션 홍보의 근본 문제 광고를 잘하면 예약이 늘 것 같지만, 광고는 숙소의 가치를 더 잘 보이게 하는 수단일 뿐입니다.
하지만 숙소 본질 자체가 소비자의 기대에 못 미친다면, 아무리 광고를 잘해도, 상위 노출을 해도 클릭도, 예약도 일어나지 않습니다. 이건 단순한 이론이 아닙니다.
지금도 수많은 숙소가 겪고 있는 현실입니다. 숙소 본질이 바뀌어야 펜션 홍보도 성공합니다 펜션은 ‘꾸준한 단골’을 유지하는 구조가 아닙니다.
숙소는 계절과 트렌드에 따라 평가가 달라지고, 매해 ...
