[HRD칼럼] 집단지성의 학습 문화 구축, 이를 위해 필요한 것은?: 학습 퍼실리테이터의 역할과 필요 역량

기업교육에서 참가자 중심의 교수법을 적용하고 집단지성의 학습 문화를 구축하기 위해서는 학습 퍼실리테이터가 중요한 역할을 수행해야 한다. 학습 퍼실리테이터는 그룹의 학습과 성장을 촉진하고 지원하는 전문가로서 다음과 같은 역할과 필요한 역량을 갖추어야 할 것이다. 1.

학습 환경 조성 학습 퍼실리테이터는 안전하고 개방적인 학습 환경을 조성해야 한다. 참가자들이 의견을 나누고 자유롭게 토론할 수 있는 분위기를 조성하여 상호 작용과 공동 학습을 촉진해야 한다. 2.

참가자들의 적극적인 참여 유도 학습 퍼실리테이터는 모든 참가자들의 참여를 유도하고 활발하게 참여할 수 있도록 격려할수 있어야 한다. 개방형 질문을 통해 참가자들의 호기심을 자극하고 그들이 주체적으로 학습에 참여할 수 있도록 도와야 한다. 3.

그룹 프로세스 관리 학습 퍼실리테이터는 그룹 내의 학습 프로세스를 관리하고 효율적인 학습 활동을 조직화해야 한다. 또한 그룹의 학습목표를 명확히 하고 학습 활동을 구조화하여 그룹의 목표 달...