중간관리자가 우수한 리더로 있기 위해 필요한 것은 개인의 역량인 지능지수 IQ일까요? 감성지수인 EQ일까요?
오랜 시간 인간의 감성지능에 대해 연구한 미국의 다니엘 골먼 박사가 3800명의 기업 리더들을 대상으로 조사를 했습니다. 그 조사에서 박사는 그들에게 자신이 리더로서 지금까지 사회적으로 성공할 수 있었던 핵심요소가 무엇인지 물어보았습니다.
리더들은 뭐라고 대답을 했을까요? 그들의 답변에서 지능지수인 IQ는 33%를 차지하는 반면, 감성지수인 EQ는 그 두 배인 66%를 차지했다고 합니다.
즉, 타인에 대해서 공감하고 이해하는 센스를 갖춘 EQ 능력이 똑똑하고 탁월한 능력인 IQ보다 중요하다는 결과가 도출된 것입니다. B사는 이러한 감성지능을 바탕으로 한 리더십이 중요하다는 사실을 인지하고, 우리 인키움에 감성 리더십 교육을 의뢰하였습니다.
어떻게 해야 중간관리자의 감성 리더십 역량을 높일 수 있을까요? 감성 리더십을 갖추면 조직에 어떤 기대효과를 얻을 수 있을까요?
8시간에 ...
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