[교육소개] 부장/팀장급 승진자 교육_자기개발과 업무역량

얼마전 승진한 이팀장은 팀장업무가 예상했던 것 보다 쉬운 일이 아니라는 사실을 체감하는 중입니다. 자신이 아무리 팀원들을 리드하려고 애써도, 업무 수행 체계상 여러사람을 거치며 지시대로 정확히 이행되지 않는 문제를 뼈저리게 느끼고 있는 중이지요.

그와 동시에 팀의 성과를 기준으로 회사의 평가를 받는 입장이 되며 팀 운영에 대한 크고 작은 압박을 받고있습니다. ‘차라리 직접 컨트롤 하면 어떨까?’

생각하여 자신이 그렸던 설계대로 하기 위해 요즘말로 직원들을 ‘멱살잡고 캐리’ 해봤습니다. 그랬더니 오히려 이팀장 본인도 힘들고 직원들도 자신들의 의견을 존중하지 않고 일방적으로 밀어붙인다며 불만이 쌓여버린 것 같습니다.

어째서 팀장업무는 일에 최선을 다하는 것 만으로는 문제가 해결이 안되는 것 일까요? 어떻게 하면 직원들이 자신의 지시를 정확히 이해하고 적극적으로 따라오게 할 수 있는지 이팀장은 알고싶습니다.

위와 같은 예시의 이야기처럼 신임팀장으로서 모두에게 능력과 리더십을 인정받으려면 ...