배민 로드러너 스케줄 폐지, 라이더들이 웃을 수밖에 없는 진짜 이유

세상의 모든 이슈, 줍줍해서 한눈에! 안녕하세요, 작지만 강력한 디지털 탐험가 이슈줍줍이입니다.

배달의민족이 결국 백기를 들고 말았습니다. 라이더들의 자율성을 꽁꽁 묶어두었던 로드러너의 사전 스케줄 신청 기능을 연내에 폐지하기로 결정한 건데요.

이건 단순한 시스템 업데이트가 아니라 배달 플랫폼 시장의 권력 구도가 바뀌고 있다는 아주 중요한 신호탄이라고 봅니다. 도대체 왜 배민은 그토록 고집하던 스케줄제를 포기하게 된 걸까요?

오늘 저 이슈줍줍이가 그 속사정을 아주 낱낱이 파헤쳐 드릴게요. 자유로운 영혼에게 족쇄를 채웠던 로드러너의 모순 플랫폼 노동의 가장 큰 매력이 뭐라고 생각하세요?

내가 하고 싶을 때 하고, 쉬고 싶을 때 쉬는 그 무한한 자율성 아니겠어요? 그런데 배민이 내놓았던 로드러너는 시작부터 이 본질을 정면으로 들이받았습니다.

미리 근무 시간을 예약하고 그 시간에 맞춰서 배달을 해야 하는 구조였으니까요. 배민 입장에서는 주문이 몰리는 피크 타임에 라이더를 안정적으로 확보하...