안녕하세요. JI에요.
요즘 배달앱 많이 이용하시죠? 툭하면 음식주문앱 켜는 습관 줄이세요 JI씨.
정말 손가락 몇 번만 움직이면 집 앞까지 원하는 음식이 도착하니, 편리함으로는 최고입니다. 그런데 가격을 보면 깜짝 놀랄 때가 있지 않으신가요?
매장에서 직접 사면 더 저렴한데, 앱으로 주문하면 가격이 올라가 있는 경우가 많아요. 마치 메뉴가격에 배달료를 붙인 느낌같죠.
이 현상을 바로 ‘이중가격제’라고 부르는데요. 소비자는 비싸서 속상하고, 점주는 수수료와 운영비 때문에 힘들며, 배달앱은 시스템 유지와 마케팅 때문에 비용이 필요하다 말합니다.
즉, 누구 하나만의 잘못이 아니라 구조적인 문제라는 이중가격제. 오늘은 이중가격제가 생긴 배경과 그 영향, 그리고 우리가 함께 생각해볼 수 있는 해법까지 균형 있게 살펴보고자 합니다.
소비자가 느끼는 불편함 가격 + 배달비 뭐야. 직접 가서 먹을때랑 가격이 다르잖아!
거기에 배달료까지! 어플에서 음식을 주문할 때 가장 먼저 눈에 띄는 건 앱가...
