2020년 마케팅 용어 멀티 페르소나

다들 트랜드 코리아는 즐겨 보시나요? 마케터, 1인 기업, 자영업자 등 많은 이들에게 마케팅 지침서가 된 [트랜드 코리아].

오늘은 이 책에서 말하는 2020년 마케팅 용어 중 멀티 페르소나에 대해서 이야기해 보겠습니다. 문자콕을 운영하는 저희도 늘 고객님의 변하는 니즈를 충족 시키기 위해서 트랜드에 대해서는 빠져 먹지 않고 공부 중이죠.

그 중 책 내용에 나오는 멀티 페르소나에 대해서 가장 많은 관심이 가더군요. 이 단어는 현대인 한 명에게서 분리되어 나오는 여러 개의 정체성을 의미하는데요.

현대인 한 명은 가족, 회사, 동아리 등 다양한 사회에 접해 있고, 그 사회의 상황이나 분위기 마다 다른 이성을 노출하는 것을 멀티 페르소나 라고 하지요. 그리고 그 정체성은 SNS에서도 다르게 나타난다고 하는데요.

사회에서는 무뚝뚝한 직장 상사가 자신이 운영하는 SNS에서는 친절한 애니 마니아 일수도 있다는 거죠. 요즘 나타나고 있는 사회적 트랜드인 취향정체성, 양면적 소비, 디지털 허언증을...