클릭도 안 했는데 쿠팡으로? 방통위, ‘납치광고’ 조사

주차된 쿠팡 배송 차량. (사진 출처 : 연합뉴스) 쿠팡의 납치광고와 방통위의 조사 개시 최근 방송통신위원회는 쿠팡으로 강제 이동되는 불편 광고들에 대해 본격적인 사실 조사에 나선다고 밝혔습니다.

쿠팡의 온라인 광고 방식이 이용자에게 불편을 초래하고 있다는 판단 아래, 방통위는 이번 조사를 통해 전기통신사업법 상 금지 행위인 ‘이용자의 해지권 제한’에 해당하는지 살펴볼 예정입니다. 쿠팡의 납치광고란 무엇인가?

쿠팡의 납치광고는 이용자가 원하는 정보에 접근하기 위해 클릭했을 때, 의도치 않게 쿠팡의 홈페이지나 앱으로 강제 전환되는 광고를 의미합니다. 이와 같은 광고는 각종 홈페이지나 SNS를 통해 빈번하게 나타나며, 이용자에게 혼란을 주고 불편을 초래하고 있습니다.

이러한 광고는 실질적으로 이용자의 선택권을 제한하는 형태로, 특히 온라인 쇼핑을 자주 이용하는 소비자들에게 큰 불만을 초래하고 있습니다. 납치광고가 이용자에게 미치는 영향 이러한 납치광고는 단순히 이용자에게 불편함을 주는 ...