고령층·외국인 위한 디지털 철도 서비스 멘토링 진행[한국철도일보]

고령층 및 외국인 위한 디지털 철도 서비스, 서울역에서 배운다 - 한국철도일보 [한국철도일보 박지현 기자] 코레일관광개발이 오늘(12일) 서울역 3층 맞이방에서 디지털 기기 활용에 어려움을 겪는 고객들을 대상으로 '디지털 스마트서비스 캠페인'을 진행했다.이번 캠페인은 서울역을 이용하는 고령층과 외국인 등 철도 예약 시스템 환경에 익숙하지 않은 고객들이 철도 서비 www.korearailroad.kr 코레일관광개발, 서울역서 '디지털 스마트서비스 캠페인' 진행 디지털기기 이용 익숙하지 않은 고령층·외국인 대상 코레일톡 앱, 자동 발권기, AI 챗봇 등 1:1 대면 교육 '디지털 스마트 서비스 캠페인' 현장 사진(사진=코레일관광개발) [한국철도일보 박지현 기자] 코레일관광개발이 오늘(12일) 서울역 3층 맞이방에서 디지털 기기 활용에 어려움을 겪는 고객들을 대상으로 '디지털 스마트서비스 캠페인'을 진행했다. 이번 캠페인은 서울역을 이용하는 고령층과 외국인 등 철도 예약 시스템 환경에 익...