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메타인지 대화법 성공하는 사람들의 끌리는 대화법

 메타인지 대화법 성공하는 사람들의 끌리는 대화법

"같은 뿌리에서 나온 말일지라도 '상황'에 따라 모두 다른 것을 피워내고 있었다." 이 책은 현직 아나운서자이자, 작가, 스피치 컨설팅 멘쉬커뮤니케이션 대표를 맡고 있는 이윤지 작가님이 우연히 영업 업무를 맡게 되면서 방송으로 진행하는 말하기와 지갑을 여는 말하기가 다르다는 것을 깨닫고 경험으로부터 알게 된 메타인지 말하기를 통해 높은 영업실적을 내기 시작하면서 얻게 된 메타인지의 중요성을 알려주고 있다.

원하는 것을 얻으려면 나 중심에서 벗어나야 한다. '나'만 바라보는 클로즈업에서 벗어나야 비로소 내가 처한 '상황' 전체가 보이시 시작한다고 전한다.

메타인지란, '현재 나의 인지 상태를 모니터링하는 능력'이다. 내가 얼마만큼 알고 있는지 얼마만큼 할 수 있는지, 자신의 현재 능력을 정확하게 파악하는 능력을 말한다.

작가는 우리의 삶이 생방송처럼 'Replay'가 없다고 말한다. 우리의 삶 앞에 놓여 있는 인간관계에서 나를 바라보는 카메라가 있다.

그것은 바로 상대방의 '눈...