모바일게임 환불 대행, 정말로 가능할까?

스마트폰만 있으면 언제 어디서나 즐길 수 있는 모바일게임은 현대인의 일상에 깊숙이 자리 잡았습니다. 킬링타임용으로 가볍게 시작했지만, 점차 게임에 몰입하게 되면서 어느 순간부터 결제 금액이 수백만 원을 넘기게 된 분들도 계실 겁니다.

저 역시 그런 경험이 있습니다. 처음에는 단순한 재미로 시작했지만, 더 강한 캐릭터, 더 좋은 아이템을 얻기 위해 과금을 반복하다 보니, 한 달이 채 되지 않아 수백만 원을 게임에 지출하게 되었습니다.

그 당시에는 만족스러웠지만, 시간이 지나면서 점점 게임에 대한 흥미가 사라지고, 결국엔 접게 되었습니다. 게임은 지워졌지만, 결제 내역은 고스란히 남아 마음에 큰 짐으로 남게 되었습니다.

이런 상황에서 저는 환불을 결심하게 되었습니다. 이미 사용한 콘텐츠라 환불이 어렵다는 걸 알고 있었지만, 포기할 수 없어 인터넷을 뒤지며 수많은 환불 사례와 후기들을 찾아보았습니다.

하지만 대부분의 후기에서 "혼자 환불을 시도했다가 거절당했다"는 내용이 많았고, 현실의 ...