[물류비절감술사] 서로이웃 거절? 자칭 물류전문가들이 '술사'가 무서운 이유?

술사는 블로그를 통해 물류 컨설팅 현장의 가짜와 진짜를 구분한다. 현장 경험이 없는 글쟁이들이 화려한 이론으로 포장해도 현장 노동의 냄새를 모르면 신뢰를 얻기 어렵다는 메시지를 전한다.

현장꾼의 눈빛을 읽지 못하는 글쟁이들이 많다고 지적한다. 지게차를 닦아본 적 없는 이들이 논문과 해외 사례를 요약해 전문가 행세를 한다고 본다. 술사는 현장 관리 23년이나 LCC 산출 같은 키워드가 현장에서 불안하다고 느끼게 한다고 말한다. 진짜 베테랑과의 소통을 막아 거짓 정보를 걸러내려 한다는 진단이다.

이웃 관리의 폐쇄성이 자신감 결여의 증거라고 본다. 진정한 전문가는 의견을 교환해 스스로를 검증하려 한다고 한다. 반면 자칭 전문가는 이웃을 늘리되 질문엔 답하지 않는 태도를 보인다고 지적한다. 그들은 동료가 아니라 숭배자를 원한다는 것이다. 물류는 계속 변하는 현장이며, 현장 언어를 모른 채 자리만 차지하는 이들은 실전에서 무능하다고 본다.

마케팅으로 포장된 컨설팅의 함정도 비판한다. 검색 키워드로 상단에 노출돼도 전문성이 보장되진 않는다고 한다. 현장 소통 없이 얻은 결과물은 종이 뭉치에 불과하다고 뒤집어 말한다. 술사는 현장을 수습하며 23년을 보냈다고 강조한다. 블로그 마케팅에 열을 올리는 이들은 현장 작업자의 언어를 이해하지 못한다고 판단한다.

왜 이들이 술사를 블랙리스트에 올렸는지도 분석한다. 블로그의 독설은 현장의 부조리를 지적하고 화주를 속이는 행태를 고발하는 모습과 맞닿아 있다. 두려움의 근거로 자칭 전문가들이 말려들지 않으려 한다고 본다. 거절은 술사에게 새로운 목표를 주는 계기로 작용한다는 주장이다.

결론적으로 서로이웃 신청 거절은 양심의 문제이며, 현장의 실무 능력으로 승부하라는 메시지로 읽힌다. 현장을 이해하는 사람을 찾는 것이 결국은 비즈니스의 핵심이라는 점을 강조한다. 독설 속에서도 진실은 현장 답안 속에 있다고 말하며, 포장된 글보다 날것의 내공을 보라고 마무리한다.

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