행정사가 알아야 할 ‘위장 의뢰인’ 대응법 5가지

안녕하세요. 출입국 관리 및 행정 업무를 10여년 간 해온 행정사 이숙자입니다.

최근 중국 서류 관련 상담을 진행하던 중, 실제 의뢰인이라기보다는 업무 내용을 배우고자 하는 ‘위장 의뢰인’으로 의심되는 사례를 몇건 경험 했습니다. 아무리 실무 경험이 있더라도 얼굴도 보지 않고 메세지를 주고 받다보면, 그리고 상대가 안타까워 하는 느낌을 받으면 자꾸 긴 시간을 허비하면서 답변을 하게 되는 경우가 있습니다.

일요일 인 어제 쉬지도 않고 블로그 작성 해보려는데 문득 위챗 아이디로 추가하여 문의가 왔습니다. 중국 여권 연장 관련, 미재혼공증 관련, 무범죄증명 아포스티유 관련....

많은 시간과 노력을 투입했지만, 오늘 서류 준비하여 방문하겠다던 손님이 소식이 없었습니다. <언제쯤 오실 예정입니까>고 물었더니....

<금액이 부담되어서 나중에 오게 되면 연락하겠다>는 답변이었습니다. 결국 상담이 무산되면서 큰 아쉬움을 남겼습니다.

이번 글에서는 이런 ‘위장 의뢰인’의 특징과 이를 예방·대응하...