유쾌한 웃음이 가득했던 [제주시 주민자치대학] 커뮤니케이션 스킬 및 회의기법

박소은 강사 2024. 8. 1 제주시 주민자치대학 커뮤니케이션 스킬 및 회의 기법 제주시소통협력센터 비앤엠연구소 박소은 저녁시간에 이뤄진 강의. 하루 일과 마치시고 지치실 법도 한데 오전 강의만큼이나 활력이 느껴졌답니다.

주민자치대학 소통강의 강의 중에 갑작스럽게 질문 드려도 유쾌한 답변들이 쏟아져 강사가 웃느라 진행이 어려웠는데요. ㅎㅎ 제주시 주민자치대학 인원도 많고, 강의장도 넓고~ 이럴 때 필요한 것은?!

질문과 피드백을 통한 소통이죠! 소통전략 강의 강사의 일방적인 지식전달보다는 서로의 대답을 통해 얻는 인사이트가 더 크다고 믿기 때문이에요.

청중과 소통을 잘 하기 위해서는 예상치 못한 상황이나 문제에 유연하게 대처할 수 있는 강사의 능력도 반드시 필요한 부분이겠죠? 소통강의 커뮤니케이션 전략으로 소개드린 몇 가지 핵심내용 소개해 드릴게요.

소통스킬 백 번을 강조해도 모자란 경청 능력. 다른 사람의 의견과 이야기를 잘 듣고 이해하는 능력은 어느 조직의 구성원에게도 필요한 ...