1편 회사에서 제공하는 상담하면 “회사에 보고되는 거 아니에요?”,EAP기업상담

회사에서 제공하는 상담 비밀 보장 되는걸까? 상담하면 회사에서 알까봐 못하겠어요 “이거 회사에 보고되는 거 아니에요?”

EAP 상담을 안내하면, 거의 반사적으로 나오는 질문이 있다. “이거 회사에 보고되는 거 아니에요?”

“상담 내용이 인사팀에 전달되진 않죠?” 이 질문을 한다다는 건, 직원들이 회사에서 제공하는 상담에 관심이 없어서가 아니라 관심은 있지만, 조심스럽다는 뜻이다.

사실 EAP 설명을 아무리 잘 해도 직원 입장에서는 한 가지가 제일 중요하다. “이 얘기를 해도, 정말 괜찮은 걸까?”

상담 내용이 어떻든, 내가 힘들다는 사실이 회사 어딘가에 기록으로 남지는 않을지, 나중에 불리하게 작용하지는 않을지에 대한 생각이 먼저 떠오르는 것이 사실이다 그래서 EAP 상담은 “도움이 될까?”보다 “안전할까?”

라는 질문부터 하게 된다. 직원들이 상담 전에 멈칫하는 이유 메일로 EAP 안내를 받았을 때를 떠올려보면 이렇다.

상담 가능하다는 안내를 읽고 링크를 한 번 눌러보고 상담 예약 ...