저번 포스팅(행정직에) 이어 바로 요양직 작성해 보겠습니다. 1. 다른 사람과 소통할 때 고수하는 자신만의 신념에 대해 설명하고, 이러한 신념이 생기게 된 배경과 지키기 힘들었지만 끝까지 지켜낸 경험에 대하여 주변 반응을 포함하여 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다. (1,000 Bytes 이내) 다른 사람과 소통할 때 필요한 신념은 열린 자세로 상대를 배려하고 존중해야 합니다.
타인을 존중하고 배려하는 것은 자신을 존중하는 것과 연관되며, 자존감 형성에 긍정적인 영향을 끼치기 때문입니다. (이유는 생략하고 사례를 통해 깨달은 점을 아래처럼 작성해 주셔도 무방합니다.)
요양보호사로서 치매가 있으신 어르신과의 소통 문제가 발생하였을 때, 존중하고 배려하여 원활한 소통을 이끌어 낸 경험이 있습니다. 청력이 안 좋으신 어르신을 돌보는 동안, 틀니 착용에 대해 안내를 하였습니다.
그러나 반복된 설명에도 불구하고 제대로 듣지 않으셨고, 틀니의 불편함을 호소하고 착용을 거부하시며 끼니까지 거부하...
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