안녕하세요, 메이아이의 Brand Marketer 고운입니다. 매쉬를 소개드릴 때면 꼭 한 번은 듣게 되는 이야기가 있어요.
바로 “매쉬를 사용하면 매장의 매출이 오르나요?”라는 질문입니다.
매쉬와 매출의 상관관계를 물으시는 분은 실제로 매장을 관리하고 계시는 경우가 많아요. 그리고 저는 한때 공간을 기획하고 운영하는 회사의 마케터였던 사람으로서, 그것을 궁금해하시는 이유를 아주 잘 이해할 수 있습니다.
매출은 모든 매장 관리자가 촉각을 곤두세우는 요소이고, 매출의 우상향 그래프는 곧 매장 운영의 궁극적인 목표이자 성공적인 경영의 지표가 되기 때문이죠. 하지만 매쉬를 쓰면 매출이 곧바로 오르냐는 질문의 대답은, 놀랍게도 ‘NO’입니다.
어라...? 그렇다면 ‘매출 향상’이 가장 큰 과제인 매장 관리자가 매쉬를 도입해야 할 이유가 사라지는 것 아니냐고요?
그야말로 가장 똑똑한 파트너 그렇지 않습니다. 매장 관리자가 매쉬를 도입해야 하는 이유는 명확해요.
매쉬는 당장의 매출에 대한 기여...
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원문 링크 : 매쉬로 매장의 성과를 분석하면 지점의 매출이 오를까요?