경영시스템(MS)과 경영시스템 표준(MSS), 그리고 경영시스템 인증(Certification)

인증(Certification)은 적합성 평가(Comformity Assessment)의 한 종류이다. 나는 아직 적합성 평가 전체에 대해 자세히 공부하지는 못했지만, 차근차근 하나씩 알아보면서 내가 공부한 바를 기록하려고 한다.

원래는 인증에 대해 공부하려면, 인정(Accreditation)을 비롯한 체계 전체를 봐야 하는데, 그건 아직 머릿속에서 정리 중이라, 좀 더 나중에 적어보도록 하겠다. 표준국어대사전에서는 인증(認證)을 "어떠한 문서나 행위가 정당한 절차로 이루어졌다는 것을 공적 기관이 증명함"이라고 정의하였다.

인증은 단순히 생각하면 "무언가가 맞다는 것을 확인하는 것" 정도로 생각할 수 있으며, 일상생활(비즈니스)에서는 "인증기관이 기업이나 기관을 대상으로 무언가를 확인하고 증명서를 발급하는 것" 정도로 생각할 수 있다. "인증" 하면 뭐가 제일 먼저 떠오를까?

바로 ISO 9001(또는 KS Q ISO9001)일 것이다. 한국인정지원센터(KAB) 누리집에 따르면, 2...