[항공유 폭등. 국제선 감축 및 피해 분석] 상황: 항공사 4월 국제노선 취소 처리 내용: 환급은 기본이며, 최대 600달러(약 80만 원)의 배상금 청구 가능 의문: "보상을 받을 수 있을까?"
이번주말 여행을 계획했던 친구가 여행이 취소됐다고 하소연을 했습니다. 여행 커뮤니티에서도 "갑자기 비행기가 취소됐다"는 글들이 쏟아지고 있습니다.
항공사들이 '기름값 부담'을 이유로 노선을 접고 있기 때문인데요. 단순히 환불만 받고 끝낼 일이 아닙니다.
소비자분쟁해결기준과 국제 규정(EU261 등)을 알면 호텔 숙박비나 추가 배상금까지 챙길 수 있습니다. 내 여행권을 지키기 위한 '항공 보상 매뉴얼'을 알아봤습니다.
항공사 사정으로 취소? 전쟁 상황이지만, 항공사가 '수익성'을 이유로 노선을 임의 취소했다면 이는 보상 대상입니다.
운임 환급 + 알파: 당연히 전액 환불이 기본입니다. 하지만 출발일이 임박해 취소됐다면 추가 배상을 요구해야 합니다.
국내 기준 (공정위): 국제선 기준 출발...