많은 분들이 출근시간 제시간에 출근을 하지 못하고 SKT 해킹 대란으로 인해 아침 일찍 지역 동내마다 있는 SKT T월드 방문해서 유심카드 교체하기 위해 대기를 하셨죠 저 또한 어제 오픈런을 하기 위해 동내에 있는 SKT T월드 매장 방문해서 이른 아침 유심카드 교체 오픈런 성공을 했습니다. 많은 사람들이 대기 줄을 길게 늘어서면서 한 명씩 한 명씩 순차적으로 유심카드 교체가 잘 진행이 됐는데..
제 앞에 유심을 교체하셨던 한 고객이 다시 매장에 방문해서 유심카드 교체 이후 SMS 7700원 익월 청구 문자가 왔다고 이게 뭐야.. 무료 아니냐라는 항의가 시작이 되었습니다.
직원분이 7700원 이건 무료로 진행이 되는 거니까 무시하시고 만약 7700원 청구가 되었다면 매장에 재방문하면 유심카드 교체 비용 무료로 해준다고 구두로 설명을 잘 해 줬는데.. 진상 고객은 직원이 안내한 뜻을 이해를 못 하고 왜 이런 문자가 온 거냐..
무료 아니냐?라는 재 반박이 시작이 되고..
그 진상 고객...
