그러니까 제 말은 요 북인사이트

나는 책을 인쇄본으로 읽기도 하지만 오디오북을 통해서도 책을 접한다. 소통(疏通)의 사전적 정의는 ‘막히지 않고 잘 통한다.

뜻이 서로 통하여 오해가 없다’로 정의한다. 소통이 잘 된다는 것은 상대방과 오해가 없다 즉 갈등이 없다는 것이다.

소통은 우리의 삶에서 자연스럽게 일어나는 것인데, 잘하기 위해 신경 써 고 애쓰다가 오히려 상처를 받는다 통한다는 의미가 포함되어 있기에 마주 대하여 이야기를 주고받는다는 의미의 대화(對話)와는 차이가 있다. 사람마다 생각이 다 다른데 어떠한 관점에서 보느냐에 따라 자신의 기준에서 생각하고 평가하고 판단하고 행동하는 경우가 많습니다.

상대방의 반응에 따라 저런 반응, 말을 하는..........