ISFP의 핀란드 여행 준비 - 동선 변경으로 트립닷컴과 호텔로 연락해서 예약날짜 변경 시도

제가 호텔을 먼저 예약해서 약간 동선이 꼬였어요 ㅠㅠ 공항 - 사리셀카 - 킬로파 - 사리셀카 - 로바니에미 가야 하는 상황이에요. 킬로파에서 로바니에미 가는 방법을 찾았는데 한 번에 가는 법이 없었어요 ㅠㅠㅠ 그래서 코스를 공항 - 킬로파 - 사리셀카 - 로바니에미 이렇게 짜고 싶었다.

트립닷컴에서 취소가 가능한지 체크했다. 아니면 날짜 변경이 가능한지 트립닷컴에는 채팅 서비스가 있었다. 1) 무료 취소 날짜가 지났다. 2) 환불 불가능하다 사실 안될 줄 알고 시도했다.

사건의 발달은 여기에서 시작됐다! 몇 년 전에 무료 취소가 전액 환불이랑 다른 개념이어서 전액을 못 받을뻔한 적이 있어서 확실히 확인을 했어요.

호텔 측과 협상이 성공하면 무료 취소되고 전액 환불이 가능하다고 했다. 무료 취소 요청 제출한 상황이었다.

계속 답변을 기다리는 중이었다. 당연히 취소가 안됐는데 호텔 측에서 안 해줬다고 했잖아요 블로그 후기를 보니까 직접 호텔에 연락해서 취소하신 분이 있는 거예요.

저도...

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ISFP의 핀란드 여행 준비 - 동선 변경으로 트립닷컴과 호텔로 연락해서 예약날짜 변경 시도

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