예매는 공연 전일 오후 5시까지 전화와 인터넷으로 마친 뒤, 공연 당일 20분 전까지 공연장 매표소에서 표를 찾으면 된다. 예매한 고객은 예약번호와 예약자의 신분증(주민등록증, 운전면허증 등) 및 예매 확인 화면이나 프린터 등 확인 정보를 제시해야 한다. 대전시립무용단 홈페이지를 통한 예매는 10% 할인 혜택을 받을 수 있으며, 공연 당일에는 전화와 인터넷 예매가 불가하니 유의해야 한다.
현장 구입은 공연 당일 공연 시작 1시간 전부터 매표소에서 가능하나 매진 시 현장 구입이 불가하다. 다만 사전에 매진되었더라도 연주 시작 15분 전부터 예매 취소 분량을 현장에서 판매할 수 있으니 전화 상담을 권한다. 단체 티켓은 공연 2일 전 오후 5시까지 20인 이상 예매 시 할인 혜택이 주어지며, 할인 혜택은 대전시립무용단 사무국으로 직접 연락해야 한다. 마케팅 담당 연락처 Tel. 042-270-8354 / E-mail [email protected] 이다.
티켓 취소·환불은 공연 1일 전 수수료 10%를 제외하고, 당일 환불은 불가하다. 공연 전일 오후 5시까지만 취소 가능하며 이후에는 취소가 불가하다. 티켓 환불은 예매처에서 직접, 전화 또는 인터넷으로 취소해야 하며 구입한 티켓의 일부 취소나 날짜/시간/좌석 등급 변경은 불가능하다. 기존 예매 내역을 전체 취소한 뒤 재예매해야 한다. 행사상의 문제로 환불 시 별도 수수료는 공제되지 않는다.
주차장이 가득 차 걱정되기도 하지만 도착 시점에 지하 2층 주차장은 여유가 있는 편이었다. 대전 예술의 전당에 공연 관람 차 방문한 순간 사진 전시도 보이며 관람객이 많아 문화생활의 현장을 체감했다. 이큐업콘서트 브로슈어를 처음 접했고 시작한 지 꽤 오래된 공연 스타일로 보인다. 아직 표가 남아 있어 예매가 가능했고 36개월 이상 관람 가능하므로 아이 공연에 관심 있는 이들은 매진되기 전에 예매하는 것이 좋다.
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