핵심 역량 강화를 위한 기업의 전략적 접근 핵심 역량의 정의는 기업이 여러 가지 사업 분야에서 경쟁자들이 쉽게 따라 하기가 어려운 수준의 차별적인 경쟁우위를 발휘하고, 지속적으로 이전에는 진출하지 않았던 사업 분야나 시장에 적용이 가능한 공통된 기술 역량이나 경영 관리 역량으로 정의할 수 있다. 이는 기업이 절대적으로 우위를 가지고 있는 분야라고 하기보다는 같은 업계에서 활동하는 경쟁기업들과 비교했을 때 언제나 그 기업이 더 높은 수준의 능력을 발휘할 수 있는 상대적인 관점에서의 경쟁능력을 뜻한다.
기업은 핵심 역량을 통해서 고객에게 더 큰 가치를 제공할 수 있으며, 이러한 핵심 역량은 특히 오늘날과 같이 경쟁이 매우 치열한 상황에서는 더더욱 큰 가치를 발휘할 수 있게 된다. 핵심 역량을 통해서는 기업이 특정한 분야를 아웃소싱하여 운영비용을 절감할 것인지나 새로운 시장에 진출할 것인지, 혹은 연구개발 비용을 더 확대할 것인지 등 여러 가지 경영 의사결정을 내리는 데에도 유용하게 활용...
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