복지사각지대 발생 원인과 해결 방안에 대한 고찰 일선 행정기관에서도 한정된 인력, 예산 때문에 사각지대를 발굴할 때 우선순위를 정하는 것이 불가피하다고 이야기한다. 서울 강북 A동의 복지팀장은 위기가구를 발굴하고자 하면 한 해는 중장년의 남성, 다른 해는 서울 강북 A동의 복지팀장은 위기가구를 발굴하고자 하면 한 해는 중장년의 남성, 다른 해는 장애인 이런 식으로 타깃을 바꾸며 선택과 집중을 할 수밖에는 없다고 했다.
코로나 유행으로 대면 자체도 어려워지기도 했으나 대상자를 방문할 시간적인 여유도 없다는 것이 일선 사회복지사들이 하는 말이다. 사회복지업무 경력 11년 차가 되는 한 사회복지사는 발로 뛰는 복지가 중요하다는 건 알지만 실제로 현장에 나갔다 오게 되면 한두 시간, 관련 문서 작업에 또 한두 시간이 걸리는 등 반나절이 지나간다고 하며 주민과 끈끈한 관계를 형성하고 있는 지역사회보장협의체 관계자들과 협업 등을 통하여 사례관리를 진행하고 있다며 말한다.
한편 복지담당자들의 숙...
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