1. 서비스 기획자의 진짜 일은 상상을 실제로 어떻게 얼마만큼 구현하도록 만들 것이냐에 초점이 맞춰 있다.
기술은 없지만 기술을 가진 이들과 협업하고 이끌어 내야 한다. 온라인 네트워크를 사용하여 만든 서비스라면 구현 속도와 기술적 환경, 시시각각 변하는 사용자 경험에 맞추어 계속해서 방향과 속도를 조정해야 한다.
전략도 상황에 맞게 수정시켜야 하고 원하는 산출물이 나올때까지 현실적인 구현에 훨씬 초점을 맞추어야 한다. 2. 인하우스와 에이전시의 서비스 기획자 보통 인하우스로 일하는 서비스 기획자는 서비스 개발이나 개선을 요청하는 현업부서와 이를 수행하는 서비스 기획자가 같은 회사 소속으로 팀만 다른 경우에 해당한다.
그러니까 인하우스 서비스 기획자는 회사의 조직적 정치적 상황에 따라 프로덕트에 대해 더 많은 주도권을 가지고 있을 수 있다. 에이전시와 함께 일하는 인하우스 서비스 기획자는 갑이 된다.
반면 웹에이전시에서 일 하는 서비스 기획자는 외주형태로 아웃소싱 되어 업무를 대신 ...
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원문 링크 : 서비스 기획자의 일
