전자의무기록(EMR)은 현대 의료의 핵심이며, 환자 치료의 질을 향상시킬 것으로 기대됩니다. EMR 시스템의 주요 기능 중 하나는 의료 전문가에게 필요한 정보를 적시에 제공하는 임상 의사 결정 지원(CDS) 알림입니다.
그중에서도 모범 사례 권고(BPA) 알림 시스템은 매우 유용하지만, 그 수가 너무 많으면 오히려 '알림 피로(alert fatigue)'를 유발해 정작 중요한 알림을 놓치거나 무시하게 만들 수 있습니다. 이러한 문제점을 인지한 싱가포르의 한 3차 병원은 BPA 알림을 최적화하기 위해 다각적인 전략을 실행에 옮겼습니다.
목표는 분명했습니다. 알림의 절대적인 수를 줄이고, 더 중요하게는 의료진이 알림을 확인하고 실제로 조치를 취하는 비율을 높이는 것이었습니다.
이 병원이 어떻게 정보 과부하 문제를 해결하고 어떤 성과를 거두었는지 자세히 살펴보겠습니다. 병원의 다각적인 최적화 전략 이 병원은 단발적인 해결책이 아닌, BPA에 대한 지속적인 평가와 최적화 프로세스를 도입했습...