[공유] 어르신들의 편리한 금융생활을 지원하기 위해, ｢고령자 친화적 모바일 금융앱 구성지침｣을 마련했습니다.

금융위·금감원은 은행권과 함께 「고령자 친화적 모바일 금융앱 구성지침(가이드라인)」을 은행연 자율규제로 신설(2.25.)하였습니다. - 고령자가 쉽게 사용할 수 있는 별도의 모드(“고령자모드*”)를 제공하고, 금융앱 이용자가 원할 때 언제든지 선택 가능하도록 구성 * ➊ 쉽고 직관적인 구조와 디자인, ➋ 조회·이체 중심의 간단한 메뉴 구성 등 - 고령자의 이용편의성 제고에 관한 원칙 제시 향후 동 지침을 반영한 은행권 모바일 금융앱 출시로 고령 금융소비자의 금융접근성 향상에 기여할 것으로 기대합니다. 1 추진 배경 은행권 점포축소* 및 코로나19 확산 이후 디지털금융 가속화로 인해, 모바일 금융앱을 이용하는 고령자가 급증**하는 추세입니다. * 국내은행 점포수 감소추세(‘21.9월,금감원):(’19)57→(‘20)304→(’21.上)79 ** 60대 이상 모바일뱅킹 가입자 수(연말기준,5대은행):(‘19)525만→(’21)857만명(63.1%↑) ㅇ 다만, 현재는 모바일 금융앱...