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부산 관공서 CS교육 국립해양박물관 고객응대 서비스 강의 후기 서은희 강사

 부산 관공서 CS교육 국립해양박물관 고객응대 서비스 강의 후기 서은희 강사

부산 관공서 CS교육 국립해양박물관_톤&매너 고객응대 서비스 부산 관공서 CS교육 고객응대 서비스_서은희 강사 반갑습니다 '같이의 가치' 를 나누는 서은희 CS강사 입니다. 100만 명 이상의 시민이 방문하고 있는 국립해양박물관에 다녀왔어요 고객 접점에 계시는 직원분들을 대상으로 한 톤&매너 고객 응대 서비스 교육을 진행했답니다 :) 2시간씩, 2기수로 한 분 한 분 꼼꼼하게 밀착 코칭까지 진행할 수 있었는데요 국립해양박물관의 생생한 CS교육 현장, 함께 보시죠~ 부산 울산 경주 관공서 CS교육 박물관 고객응대 서비스_서은희 강사 부산 울산 경주 관공서 CS교육 박물관 고객응대 서비스_서은희 강사 1️ 섬세함이 묻어나는 시각언어 표현 고객만족 서비스에서 가장 필수적인 부분은 '밝은 미소' 입니다 모든 상황에서 웃을 필요는 없지만 응대의 시작은 밝은 미소로 호감과 친밀감을 전해야 하는 점 ! 밝은 미소는 시각적인 호감뿐만 아니라 '밝은 음성'에도 큰 영향을 준답니다 거울을 보고...

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