반갑습니다 '같이의 가치' 를 나누는 서은희 CS강사 입니다. 대한민국 관광의 도시!
열정의 도시! 부산을 대표하는 관광명소로 책임지고 있는 '해운대 블루라인파크' 직원분들의 시설 관리 & 친절 교육을 진행했습니다 작년, 처음 CS교육 외부강의를 진행하셨고 저를 선택해 주셔서 더욱 감사했어요 교육의 효과와 개선을 위해 많은 소통을 했답니다️ 매년 늘어나는 이용객만큼 개선해야 할 점들도 가득- 여름~가을 여행하기 좋은 휴가철을 대비해 '미스터리 쇼퍼'를 자처해 ️ 사전 모니터링도 진행해 드렸어요!
고객 접점에 있는 이용시설의 직원 친절 교육을 진행할 경우엔 교육 전, 최대한 현장 점검 후 강의를 하고 있습니다! CS교육의 경우, 전공이자 다년간의 현장 실무 경험을 생동감 있게 전해드릴 수 있어!
더욱 애정과 책임을 가지고 있는 과정이죠 고객서비스 친절교육 관광지 CS강의 부산 해운대 블루라인파크 매표소 울산 창원 경주 서은희강사 1️ 해운대 블루라인 파크만의 - 고객 서비스의 필요...
