스타벅스의 코로나 극복 전략: 드라이브 스루 및 혁신적 매장 확대

코로나 불황기에 확장경영을 하는 기업들이 있다. 코로나 감염방지에 기여하는 비대면산업이 유망해짐에 따라 반도체, IT, 인터넷 관련 기업들이 투자를 확대하는 것은 납득이 간다.

삼성전자, SK하이닉스, 네이버, 카카오톡 등이 그러하다. 그런데 대면산업의 성격이 강한 커피 브랜드들이 점포를 늘린다면 의외라고 할 수 있다.

커피전문점 ‘톱(Top)3’인 스타벅스커피코리아와 투썸플레이스, 이디야커피는 코로나19 악재에도 불구하고 올 상반기에 출점을 늘린 것으로 나타났다. 커피 브랜드들은 코로나 위기를 공격적 경영의 기회로 삼고 있는 것이다.

코로나로 매장을 축소하는 미국, 캐나다에서 와는 달리 공격적인 출점 업계..........