[한국소비자원] 해외 여행사 ‘Travelgenio, Travel2be’ 소비자피해 주의

해외 여행사 ‘Travelgenio, Travel2be’ 소비자피해 주의- 관련 기준·규격 및 구체적인 가이드라인 마련 필요 -‘Travelgenio, Travel2be’ 관련 상담 2019년 대비 347.8% 급증‘Travelgenio,Travel2be’ 관련 소비자상담*은 2018년 86건, 2019년 89건이었으나, 올해에는 이미 103건이 접수(’20.4.15. 기준)되어 전년 동기 대비 347.8% 급증했다.* 한국소비자원이 운영하는 ‘국제거래 소비자포털’과 공정거래위원회가 운영하는 ‘1372 소비자상담센터’ 접수 건[ Travelgenio, Travel2be 관련 소비자상담 현황 ]불만이유는 ‘취소·환급 지연 및 거부’가 73.8%, ‘사업자 연락지연 및 두절’이 14.6%올해 4월 15일까지 접수된 ‘Travelgeni..........