국내 오픈마켓 내 해외 사업자와의 거래 주의- 오픈마켓의 관리·감독 강화와 소비자의 사업자 정보 확인 필요 -네이버 스마트 스토어, 쿠팡, 11번가, G마켓 등 국내 오픈마켓 내에서 국내 사업자뿐만 아니라 해외 사업자도 상당수 영업을 하고 있으나, 해외 사업자와 관련한 소비자불만*이 증가하고 있어 소비자들의 주의가 필요하다.* 한국소비자원이 운영하는 ‘국제거래 소비자포털(crossborder.kca.go.kr)’에 접수된 소비자상담 건수(’19) 38건 → (’20) 58건 (전년 동기 대비 52.6%증가, 6. 30. 기준) ‘중국(홍콩) 사업자’ 관련, ‘제품하자 · 품질불량’ 소비자불만 많아한국소비자원(원장 이희숙)에 올해 1월부터 6월까지 접수..........
[한국소비자원] 국내 오픈마켓 내 해외 사업자와의 거래 주의에 대한 요약내용입니다.
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