장애인의 날이란? 4월 20일, 장애인의 날은 장애인에 대한 깊은 이해를 갖고, 장애인의 재활 의욕을 고취하기 위한 기념일입니다.
장애인의 날을 맞이하여 삼성전자서비스에서는 어떠한 서비스를 제공하고 있는지 살펴볼까요? 삼성전자서비스에서는 시·청각·언어 장애 고객을 위해 수어 상담과 시각 장애 상담 서비스를 제공하고 있습니다.
수어 상담 서비스 수어 상담 서비스는 수어 사용자를 위한 영상 통화 상담 서비스인데요. 수어로 표현이 어려울 땐 채팅을 병행해 상담 가능하며, 예약 기능을 통해 대기 없이 원하는 시간에 상담을 받을 수 있습니다.
수어 상담 서비스 이용 방법 수어 상담 서비스는 전화 신청과 홈페이지 신청을 통해 이용이 가능합니다. [전화 신청] 대표번호(1588-3366)로 전화를 걸어 ‘보이는 ARS 화면’ 에서 수어 상담을 선택 [홈페이지 신청] 삼성전자서비스 홈페이지에서 ‘수어 상담’ 신청 * 수어 상담 서비스 이용 시간은 평일 9시부터 18시입니다.
시각 장애 상담 서비스...
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원문 링크 : 4월 20일 장애인의 날, 삼성전자서비스는?