넛지 서평 – 더 나은 선택을 위한 부드러운 설계

넛지 저자 리처드 탈러,캐스 선스타인 출판 리더스북 발매 2022.06.20. 선택은 늘 자유롭지 않다.

‘넛지(nudge)’는 강요하거나 제한하지 않고, 사람들이 더 나은 결정을 할 수 있도록 부드럽게 유도하는 선택 설계의 기술이다. 리 처드 탈러와 캐스 선스타인은 ‘넛지’를 통해 개인의 행동과 사회 정책이 어떻게 바뀔 수 있는지를 경제학과 심리학의 언어로 설명한다.

우리가 자유롭게 선택했다고 믿는 대부분의 결정은 사실 이미 설계된 환경 속에서 유도된 결과일 수 있다. 넛지는 때로 ‘은밀한 조작’처럼 보이기도 한다.

일부에서는 말한다. “차라리 교육에 힘쓰자.

스스로 판단할 수 있게 하자.” 하지만 나는 다르게 생각한다.

‘넛지’는 반드시 필요하다. 그 유도가 선하고 이타적일 것이라는 전제가 있다면 말이다.

사람은 혼자 결정보다, 함께 결정할 때 안도한다. 다수결을 따르거나, 무 리 속에서 행동할 때 더 편안해한다.

‘넛지’는 그런 인간의 심리를 활용해 사회적 의사결정 속도를 높이...