[창업 업종별 성공전략] 편의점 창업

인수창업/업종변경 [창업 업종별 성공전략] 편의점 창업 창업경영신문 공식블로그 2017. 10. 5. 10:10 이웃추가 본문 기타 기능 편의점은 바쁜 현대인을 위해 손쉽게 찾을 수 있는 종합생활서비스가 필요해지면서 창출된 창업아이템 중 하나입니다. 편의점은 제품 판매에 그치는 것이 아니라 공공요금 수납, 택배 수납, 민원 발급, 티켓 발권 등 서비스 영역을 넓히고 있으며 1인 가구의 증가와 합리적인 소비를 추구하는 이들의 증가로 도시락 등 PB제품을 확대하며 성장하고 있습니다.

최근 들어 특정 브랜드에서만 판매되는 상품으로 PB상품이 화두가 되고 있습니다. 상품력과 금액적인 부분에서 더 많은 고객을 매장으로 유인할 수 있는 상품 개발전략 등을 통해 매장의 문턱을 낮추는 일이 무엇보다 중요할 것입니다.

고객과의 소통을 원활하게 하기 위한 지속적인 노력 또한 기업형 슈퍼마켓의 중요한 성공요인으로 작용할 것입니다. 체계적인 고객 관리 시스템을 바탕으로 고객들과 끊임없이 소통하는 과정에서...