경험과 소통 중심의 라이브커머스 소상공인시장진흥공단이 ‘단계적 거리두기 개편 대면서비스의 소비증가’, ‘다양한 온라인 판로 및 디지털 경영 확대’, ‘경험과 소통 중심의 라이브커머스’, ‘무인화 확대’, ‘ESG 지속가능한 소상공인’ 등 2022년 소상공인 관련 5가지 이슈를 선정하고, 그에 따른 전략을 제시했다. 먼저 코로나19 규제완화로 단계적 거리두기 개편 후 다중이용시설의 소비가 회복될 것으로 기대했다.
하지만 소진공은 온라인, 디지털, 비대면 서비스의 수요는 지속될 것이며, 온라인 플랫폼 이용 활용도가 높아진 소비자의 변화에 대응하기 위한 소상공인의 노력이 필요하다고 주장했다. 2022년 소상공인 주요 이슈 선정(창업경영신문) 온라인 판로 및 디지털 경영 확대 등 디지털 전환 측면에서는 디지털 전환에 관한 인식을 확대하고 다양한 디지털 시장 진출을 위해 노력할 것을 당부했다. 소진공에 따르면 온라인시장의 거래액은 2017년 이후 연평균 20%씩 규모가 확대되고 있으며 특히 ...
원문 링크 : 2022년 소상공인 주요 이슈, 소진공 선정