Part 2. 구매결정을 하는 고객의 마음 흔들기 1.
사람들 사이에는 엄청난 성격 차이가 존재한다. 이런 소비자와 고객의 뇌 속에 있는 신경생물학적 요인을 통해 증명이 가능하다 이런 성격 차이는 뇌 속의 동기 시스템과 감정 시스템의 혼합 양상이 다르기 때문이다. 2.
모든 고객과 소비자의 뇌 속에서 모든 동기 및 감정 시스템이 활성화되어 있음에도 대부분의 고객들은 저마다 명확한 중심점을 갖고 있다. 이런 중심점에서 신경생물학적 모델인 Limbic 유형이 도출된다. 3.
동기 및 감정 프로필이 목표 그룹의 동기 및 감정 프로필과 일치할 때 해당 상품과 브랜드는 성공을 거둔다. 4. 고객과 소비자는 상품과 서비스를 동기 및 감정 시스템이라는 안경을 통해 관찰하고 평가한다.
전통주의자 유형에게는 안정성을 약속해 주는 제품 특징이 무엇보다 중요한 반면, 실행가 유형은 지위 및 권력 측면에 민감하다. 5. 여성은 남성과 구매 선호도 및 결정 우선순위에서 확연한 차이를 보인다.
이런 차이점은...
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limbic
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전통주의자
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실행가
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신경전달물질
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마케팅
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뇌과학
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균형시스템
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구매동기
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감정시스템
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지배시스템
원문 링크 : 뇌, 욕망의 비밀을 풀다. Part 2 핵심 정리 필사하기
