오전에 대표님께서 수리지원 나갈 일이 있는데 같이 가자고 하셨습니다. 2건이 있는데 하나는 [소음]이였고, 하나는 [스캔복사] 문제였습니다. 우선 소음으로 방문한 곳은 제 입장에서는 처음 들어보는 소리였습니다.
대표님께서는 잠시 들으시고는 정착부를 우선 교환하셨는데 "이거 아닌거 같긴한데...." 하셨어요.
그러더니 다시 소음이 들리니 복사기 뒤를 뜯으셨죠. 도착한지 5분만에 소음의 원인을 찾았어요.
복사기 뒷편에 있는 이 클러치가 덜덜덜 거리는 소리였어요. 순식간에 소리가 나지않게 조치를 하시는 대표님을 보고 깜짝놀랐습니다....
수리를 완료한 뒤 뚜벅뚜벅 걸어오시는 대표님이 달라보였어요. 그러면서 이런 말씀을 하시더군요. "5분안에 할 수 있었는데 10분이나 걸렸네" 다음으로 향한 곳에서의 증상은 스캔 복사를 할때 파랗게 나온다는 것이였습니다.
칼라 테스트 페이지를 복사하니 미세하게 파랗게 나왔어요. 대표님께서 아주 능숙하게 복사기에서 간단한 설정 이후 다시 복사를 해보니 가볍게...
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