장기렌트 상담을 하다 보면 “무보증으로 꼭 진행하고 싶다”는 요청을 많이 받습니다. 하지만 모든 경우에 무보증이 가능한 것은 아닙니다.
이번 투싼 출고는 무보증 승인 불가 상황을 현실적으로 해결한 사례였습니다! "무보증 승인 가능 렌트사 없음" 초기 상담에서 고객님께서 가장 중요하게 보셨던 조건은 무보증 진행이었습니다.
전 금융사 심사를 진행했지만 소득 구조 신용 조건 차량 조건 을 종합적으로 검토한 결과, 무보증 승인 가능한 렌트사가 없는 상황이었습니다. 이 단계에서 중요한 건 무리하게 가능하다고 말하지 않는 것 현실적인 대안을 빠르게 제시하는 것입니다.
포기’가 아닌 ‘전환’ 투데이즈카에서는 “이번엔 어렵습니다”에서 상담을 끝내지 않았습니다. 고객님의 가족 구조와 차량 사용 목적을 확인한 뒤, 배우자 명의로 전환 진행하는 방향을 제안드렸습니다.
차량은 실사용자가 동일하되 계약 구조만 합리적으로 조정하는 방식입니다. 이번 건은 소개로 이어진 상담이었기 때문에 조건 하나하...
