이번 출고는 단순 차량 계약이 아니라 가족이 함께 결정한 차량이라는 점에서 의미가 컸던 사례입니다. 인천에 거주하시는 고객님께서 자녀분이 이용할 차량으로 문의를 주셨습니다.
자녀 차량이라 더 신중했던 선택 고객님께서는 이미 기존에 렌트카를 이용하고 계셔서 장기렌트 구조 계약 방식 이용 과정 에 대해서는 충분히 이해하고 계신 상태였습니다. 하지만 이번에는 자녀가 사용하는 차량이다 보니 더 꼼꼼하게 확인하시는 모습이 인상적이었습니다.
가장 중요했던 부분｜보험 적용 상담 과정에서 가장 많이 확인하셨던 부분은 보험 적용 범위 자녀 운전 가능 여부 연령 조건 사고 시 보장 범위 이 부분을 하나하나 체크하시면서 “혹시 놓치는 부분은 없는지” 굉장히 신중하게 확인하셨습니다. 그래서 단순 안내가 아니라 실제 적용 기준과 사례까지 포함해서 자세히 설명드렸습니다.
가족 의견｜“다른 곳도 더 비교해보자” 진행 과정 중 가족분들께서 “다른 업체도 더 알아보자” 라는 의견을 주셨습니다. 이 부분은 오...
